一、報到時請出示身分證件正本並繳驗相關證明文件(各乙式 3 份)資料，經核驗通過後，始可應試。
二、應考人報到後依試務人員指引至口試準備區等待。於口試準備區等待時須保持安靜，並請將手機關機，以免影響測驗秩序。
三、每次一人應試，應考人依序由試務管理人員唱名並引導進入試場。應考人所攜帶之包包等隨身物品請一併攜入試場，將不會影響口試評分。
四、請逕至應考人座位處就座，並主動向口試委員報告 1.第二試編號後三碼、2.姓名。
五、經主試委員確認身份無誤後，由主試委員宣達「測驗開始！」，試場管理人員開始計時並按下手按鈴，應考人於聽到一聲鈴響後即開始自我介紹(1 分鐘)，自我介紹(1 分鐘)結束時，試場管理人員將按一聲鈴響。
六、待應考人完成自我介紹後，口試委員將依用人單位需求，向應考人提問，請應考人即席作答，作答時間到立即終止，請應考人由出口處離場。
七、口試委員的點頭、微笑或表情嚴肅等與口試分數無關，請應考人平常心面對。

註：口試時間約 15 分鐘(含進出場、身分確認、自我介紹、問答等時間)，口試時間結束前 1 分鐘，試場管理人員將按一聲鈴響；結束時，則按二聲鈴響。

一、請依入場通知書所載之測驗日期及報到時間，攜帶具有本人照片之身分證件正本(限國民身分證、護照或健保 IC 卡，請擇一攜帶，其中護照須於有效期限內)及規定應繳交之文件至中華電信學院之報到集合地點辦理報到；請依報到時間準時報到；未攜帶身分證件正本者不得入場參加第二試(口試)，第二試(口試)成績以零分計。若因相片辨識困難，必要時得拍照存證。
二、報到後，請依報到處人員指示及引導依序進行測驗，中途擅自離場經唱名三次未到者，亦視為棄權，不得以任何理由要求補試，第二試成績以零分計；依簡章規定，各類組依甄試總成績高低順序擇優錄取，口試成績未達 70 分者，不予錄取。
三、各類組每位考生口試時間約 15 分鐘(含進出場、身分確認、自我介紹、問答等時間)。口試成績占甄試總成績 40%，並依簡章所載的儀態、語言表達與反應能力、才識及適合該職務之特性等與工作相關之構面及當日繳交各項資料進行綜合評分。